台中一名陳小姐投訴,11月和同學到台中機場準備出國,到航空公司櫃檯報到時,卻被告知遭到限制出境,請她到移民署,原來陳小姐的名字和出生年外勞仲介月日,都和遭到限制出境的人相同,但陳小姐不滿,移民署人員進行進一步確認時,卻拿了文件就要她簽名,還是她自己發現身分證字號不一樣,才化解這場烏龍。移民署則回應,人員同步也在做查核,最後還會進行人別確認。
移民署台中港國境事務隊長高志外勞仲介偉:「因為這個可能就是時間的處理流程不一致,那我們還是會做最後相關的人別確認。」
誰是外傭的主要照顧對象?在不同時間會有不同需要。如照顧中風病人,便需要一名個性較穩定及具有工作經驗的外傭(外籍家庭看護工),因為需要較專業的護理及照料。如照顧牙牙學語的小孩,便可選擇年紀較輕的外傭(外籍家庭幫傭),因為其有足夠的精神體力去照顧及陪小朋友玩耍。目前勞委會針對來台外傭皆會要求其進行相關必要的訓練,如中文、看護、育嬰等訓練課程,但訓練時間的長短及成效卻未盡一致,一般具有良好信譽的外勞仲介公司,在訓練師資及成效上都有較嚴格的要求。
移民署強調,為了國境安全,這些都是必要程序,查核時間大約5分鐘就可完成。目前為止沒有耽誤過旅客的登機時間,如果確認他不是被限制出境的人,也會在系統上加註排除,下次出國就不會再遇到相同問題。
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